Algemene voorwaarden Wandpaneeloutlet.nl
Versie: 16 september 2026. Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via Wandpaneeloutlet.nl. Ze zijn aangepast aan deze webshop op basis van de verkoop- en leveringsvoorwaarden en het consumentenretourbeleid van SL Deco.
1. Onderneming en contact
Wandpaneeloutlet.nl, geëxploiteerd door SL Deco
Brandpunt 64, 1705 SK Heerhugowaard, Nederland
KvK: 80124542 · Btw: NL861561995B01
Telefoon: 06 49556677
E-mail: s.matevosian@hotmail.com
Wandpaneeloutlet.nl verkoopt uitsluitend online. Op het vestigingsadres kun je dit assortiment niet bekijken of nieuwe bestellingen afhalen. Retouren kunnen naar dit adres; terugbrengen stem je vooraf af.
2. Aanbod en bestelling
De productpagina vermeldt de uitvoering, prijs en beschikbare productkenmerken. Lees deze vóór het bestellen. Een overeenkomst komt tot stand na het plaatsen van je bestelling en onze bevestiging per e-mail. Controleer je gegevens en meld eventuele fouten zo snel mogelijk.
Kennelijke fouten die je redelijkerwijs als fout kon herkennen binden ons niet. Afbeeldingen en samples helpen bij het kiezen; beeldschermen, lichtinval en productiebatches kunnen verschillen geven. Het geleverde product moet wel aan de overeenkomst en aan redelijke verwachtingen voldoen.
3. Prijzen en betaling
Alle webshopprijzen zijn inclusief btw. Verzendkosten en eventuele andere overeengekomen kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Wij verhogen de overeengekomen prijs niet eenzijdig na de bestelling.
Je betaalt met een betaalmethode die in de checkout voor jouw bestelling beschikbaar is. Bij een betaalprovider of achterafbetaaldienst gelden ook de daar getoonde voorwaarden. Beschikbaarheid kan afhangen van land, bestelling en beoordeling door de betaalprovider. Je wettelijke rechten tegenover ons blijven bestaan.
4. Levering
Bij de opening leveren wij voorlopig alleen in Nederland, met een verwachte levertijd van 2–7 dagen, tenzij vooraf anders aangegeven. De verzendkosten bedragen €59 voor panelen of tegels, €8,90 voor uitsluitend samples en €67,90 voor een combinatie van panelen en samples. Deze bedragen zijn inclusief btw.
Een externe leverancier kan namens ons rechtstreeks verzenden. Wij blijven verantwoordelijk voor uitvoering van de overeenkomst. Het transportrisico blijft bij ons totdat jij of een door jou aangewezen ontvanger de bestelling ontvangt, behoudens wettelijke uitzonderingen.
Bij vertraging informeren wij je. Bij niet-tijdige levering kun je ons waar nodig een redelijke aanvullende termijn geven en daarna de koop ontbinden. Waar de wet onmiddellijke ontbinding toestaat, hoef je geen extra termijn te geven. Voor geannuleerde, niet-geleverde producten ontvang je je betaling terug.
5. Controle, montage en garantie
Controleer vóór zagen, lijmen of monteren de uitvoering, maten, kleur, aantallen en zichtbare schade. Volg de montage- en onderhoudsinstructies en controleer of het materiaal geschikt is voor jouw toepassing. Meld problemen bij voorkeur snel met foto's, zodat we een oplossing kunnen regelen.
Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet. Bij een gebrek gelden de wettelijke mogelijkheden voor kosteloos herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding, afhankelijk van de omstandigheden. Een fabrieksgarantie is een aanvulling op je wettelijke rechten. Wij hanteren geen verplichte schademarge of vervaltermijn van 48 uur voor consumentenrechten.
6. Herroepen, annuleren en retourneren
Consumenten kunnen standaardproducten tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder reden herroepen, ook vóór levering. Na de melding heb je nog 14 dagen om terug te sturen. Bij afzonderlijke leveringen van één bestelling telt ontvangst van het laatste product. Er zijn geen vaste administratiekosten voor wettelijke herroeping.
De directe retourkosten zijn voor jou, behalve bij een verkeerde of gebrekkige levering. Retouren gaan naar Brandpunt 64, 1705 SK Heerhugowaard. Termijnen, kostenindicaties voor grote panelen, het modelformulier, terugbetaling en wettelijke uitzonderingen staan in ons retourbeleid, dat onderdeel is van deze voorwaarden. Een speciaal ingekocht standaardartikel is niet automatisch uitgesloten van herroeping.
7. Overmacht en aansprakelijkheid
Wanneer omstandigheden buiten onze invloed levering belemmeren, melden wij dit en zoeken we een oplossing. Dit beperkt de wettelijke rechten van consumenten bij vertraging, gebreken of niet-levering niet. Aansprakelijkheid wordt beoordeeld volgens de toepasselijke wet. Verkeerde montage of gebruik kan gevolgen hebben voor een aanspraak als het probleem daardoor is veroorzaakt.
8. Klachten en geschillen
Neem met een klacht contact op via bovenstaande gegevens en omschrijf je bestelling en het probleem. We proberen samen een oplossing te vinden. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Consumenten behouden de dwingende bescherming van het recht van hun woonland voor zover dat van toepassing is, waaronder in België. Een geschil kan worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
9. Zakelijke klanten en overige bepalingen
Het wettelijke consumentenherroepingsrecht geldt niet voor zakelijke aankopen. Aanvullende zakelijke afspraken gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Als een bepaling niet geldig is, blijven de overige bepalingen gelden. Dwingend recht gaat altijd voor. De versie die bij het bestellen is verstrekt geldt voor die bestelling.